Ausgangssituation
- alle Behandlungen auf einer Seite,
- keine Trennung nach Hauttyp oder Problemfeld,
- unklare Dauer- und Preisangaben.
Vorgehen
- Eigene Seiten für Gesichtsbehandlungen, Anti-Aging, Akne, Peelings & Spezialanwendungen,
- klare Infos zu Hauttyp, Wirkung, Ablauf & Dauer,
- einheitliche Preisstruktur für bessere Orientierung.
Mögliche Entwicklung
Kundinnen erkennen schneller, welche Behandlung für sie geeignet ist.
Ausgangssituation
- generische Stockfotos,
- keine Einblicke in Studio oder Behandlungen,
- keine Struktur in den Galerien.
Vorgehen
- eigene Fotos von Studio, Kabinen & Anwendungen,
- strukturierte Galerien nach Behandlungstyp,
- optionale Vorher-/Nachher-Bereiche mit Einwilligung.
Mögliche Entwicklung
Mehr Vertrauen und bessere Vorbereitung auf den ersten Termin.
Ausgangssituation
- Terminvergabe nur telefonisch,
- keine Infos für Neukundinnen,
- mobil schwer nutzbar.
Vorgehen
- integriertes Buchungssystem nach Behandlungen sortiert,
- Infoseiten zu Ersttermin, Hautanalyse & Pflegehinweisen,
- automatisch pflegbare Öffnungszeiten & Aktionen.
Mögliche Entwicklung
Weniger Rückfragen, mehr verbindliche Buchungen.