Ausgangssituation
- Privat-, Firmen- und Seniorenumzüge vermischt dargestellt,
- keine klare Zielgruppenansprache,
- unklare Leistungsabgrenzung.
Vorgehen
- Eigene Seiten für Privatumzüge, Firmenumzüge, Seniorenumzüge, Fernumzüge,
- klare Beschreibung der jeweiligen Besonderheiten,
- Zuordnung von Zusatzleistungen je Umzugsart.
Mögliche Entwicklung
Anfragen werden gezielter und besser vorbereitet.
Ausgangssituation
- keine Erklärung des Umzugsablaufs,
- Unsicherheit bei Kunden über Vorbereitung,
- viele Rückfragen vor Angebotsabgabe.
Vorgehen
- Ablaufseiten (Besichtigung, Planung, Umzugstag, Nachbetreuung),
- Checklisten für Kunden (Packen, Halteverbotszone, Möbel),
- klare Darstellung der Verantwortlichkeiten.
Mögliche Entwicklung
Mehr Vertrauen und reibungslosere Projektabwicklung.
Ausgangssituation
- Einsatzgebiet nur allgemein genannt,
- keine Differenzierung nach Stadtteilen oder Fernumzügen,
- Google-Maps-Eintrag nicht ausreichend genutzt.
Vorgehen
- Regionale Seiten für Städte, Stadtteile & Umkreise,
- Seiten für Fernumzüge & überregionale Transporte,
- klare Angaben zu Reichweite & Organisation.
Mögliche Entwicklung
Mehr qualifizierte Anfragen aus dem passenden Einzugsgebiet.